MVTEAM IPカメラの基本的なよくある質問

著者： Tramy       出典： www.mvteamcctv.com  　　  リリース： Jan.12、2015

1. IEブラウザを介してIPカメラを訪問する失敗

考えられる理由1： ネットワークが切断されています。

ソリューション： それが正常に動くかどうか確認する、ネットワークにPCを接続します。パソコンがpingのコマンドを使用して接続することができるようになるまで、ケーブルの故障、電源の問題、ネットワーク障害やPCのウイルスが存在するかどうかを確認してください。

考えられる理由2： IPアドレスは、他のデバイスによって占有されています

ソリューション： IPカメラとネットワーク間の接続を停止し、直接PCにIPカメラを接続し、IPカメラは、IPアドレスの衝突に注意してください場合は、IPアドレスを変更します。

考えられる理由3： IPアドレスが異なるサブネットにあります。

ソリューション： IPアドレス、サブネットマスクアドレス、およびPCまたはサーバのゲートウェイを確認し、PCのゲートウェイを変更するか、PCに新しいIPを追加し、IPカメラと同じサブネットワークを共有しています。

考えられる理由4： IPカメラとネットワークの競合の物理アドレス

ソリューション： IPカメラの物理アドレスを変更します。

考えられる理由5： Webポートが変更されました

ソリューション： 関連情報を取得するためにネットワーク管理者に問い合わせてください。

考えられる理由6： 不明

ソリューション： デフォルトの設定に戻す再びそれを接続するためのRESETを押してデフォルトのIPアドレスは192.168.1.88、サブネットマスクが255.255.255.0です

IEブラウザに表示された2いいえビデオ画像ありません

考えられる理由： ActiveXがインストールされていません

ソリューション： 初めてのIPカメラを訪れたときにActiveXが探検インターネット経由でインストールする必要があります。

インストール方法： ログインIPカメラ、ポップアップ表示されます[ファイル]をクリックして、ダイアログをダウンロードし、ダウンロードするには、[ファイル名を指定して実行]または[保存]を選択します。 ActiveXはActiveXのをインストールするには、一部のインストールを参照してください。

3。 正しくのActiveXをインストールすることはできません。

考えられる理由1： 高いセキュリティレベルのIE

ソリューション： インターネットオプション]> [セキュリティ> IEのセキュリティレベル、IEの[ツール] - >変更レベルのカスタマイズ、有効またはプロンプトのダウンロード未署名のActiveXをし、PIC 1として参照、ラン未署名のActiveXを有効にします。

考えられる理由2： webcmsの.dllファイルを使用して他のプロセス。

ソリューション： IEブラウザとMCMSソフトウェアなどwebcmsの.dllファイルを使用することができ、関連するプロセスを閉じます。

4。 IEを介してIPカメラをアップグレードすることはできません。

考えられる理由1： 高いセキュリティレベルのIE。

ソリューション： IEのセキュリティレベルを変更し、IEの[ツール] - >インターネットオプション]> [セキュリティ>レベルのカスタマイズ。 PIC 2として参照、他の部分にローカルパスを切断するためにアップロードファイルを有効にします：

考えられる理由2： ステータスバーが表示されない一方で、アップグレード時にIPカメラ。

ソリューション： ActiveX（WEBCMS）、何もステータスバーの上映を起こさないWEB版と一致新しいActiveXをダウンロードして再インストールしないで、成功したインストールするには、リスト2、リスト3を参照してください。

5。 デバイスの検索とMCMSは、LAN内の任意のカメラを検索することはできません。

考えられる理由1： ファイアウォールマルチキャストパケットを禁止しながら、ネットワーク内のIPカメラを検索し、マルチキャストプロトコルを使用して、デバイスの検索とMCMS。

ソリューション： PCパーツとレイヤ3スイッチまたはルータ部を含む、ネットワークでファイアウォールを無効にします。

考えられる理由2： IPカメラとサーバーではありません同じサブネットワークインチ

ソリューション： ネットワークをチェックし、同じLAN内のIPカメラとサーバことを確認してください。

6。 ビデオではないスムーズ。

考えられる理由1： フレームレートはリアルタイムではありません。

ソリューション： より高いフレームレート、PAL方式、最大、NTSC方式、最大として30 fpsのように25 FPS。

考えられる理由2： CPUは、同時に非常に多くのクライアントアクセスのIPカメラには高すぎます。

ソリューション： いくつかの重要でないクライアントを閉じ、またはIPカメラのビットレートを下げます。

考えられる理由3： ネットワーク帯域幅が十分な頻度で、原因のロスパケットではありません。

ソリューション： ビットレート、フレームレートを下げるか、カメラのサブストリームを使用します。

考えられる理由4： ハードウェア構成は、タイムリーな復号化する十分ではありません。

ソリューション： HD IPカメラは、グラフィックカード、CPUとメモリの高い要件を有しています。ライブビューやカメラの低ビットレートのためのサブストリームを使用して、国連の関連プロセスを閉じ、CPUとメモリの状態を確認してください。

7。 画像の色が正常でありません。

考えられる理由： 画像パラメータが変更されて。

ソリューション： 画像、色相の特にパラメータ、ホワイトbalance.forホワイトバランスのパラメータを確認し、AWBを使用してください。

8。 任意のパラメータを変更することはできませんが、カメラをログインしてください。

考えられる理由： ユーザーレベルではなく、管理者にカメラをログインしてください。

ソリューション： IPカメラの管理者ユーザー名とパスワードを取得するために、ネットワーク管理者に問い合わせてください。

9。 いいえオーディオは時の状況を聞いていません。

考えられる理由1： 正常に動作しないオーディオデバイスは、オーディオデバイスは、IPカメラやサーバに接続しません。

ソリューション： オーディオデバイスがうまく動作を確認してください。

考えられる理由2： オーディオ機能を有効にしません。

ソリューション： オーディオ機能を有効にする、オーディオ設定の部分を確認してください。

10。 パスワードを忘れました。

ソリューション： IPカメラの背面パネルにある[リセット]ボタンがあり、それを押して1〜2秒は、その後、それを1〜2秒を緩め、3回を試してみてください。カメラは、すべてのデフォルトパラメータ（出荷時設定）、ユーザー名とパスワードは共に「admin」です復元されます。

お知らせ： あなたがプロのオペレータでない場合は、RESETを押さないでください。リセット後は、すべてのパラメータは、（物理的なネットワークアドレスを除く）工場出荷時の設定が復元されます。

11.カメラをアップグレードした後、IE用組版問題があります。

考えられる理由： 再ログイン時組版における大きな変化とIPカメラのWEB版は、カメラを、IEは、クッキーのデータを呼び出す組版の問題が発生します。

ソリューション： IEブラウザを開き、IEの[ツール] - >インターネットオプション]>再びクッキーとログインカメラ内のファイルを削除するには、ファイルを削除します。

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