Dom > Wsparcie > Po sprzedaży usług
Certyfikaty
Skontaktuj się z nami
MVTEAM Technology Co., LTD
Tel: (86-0755) 83129382
Faks: (86-0755) 82661081
Whatsapp, wechat, telefon komórkowy: +86 13632876665
Skype: cnmvteam
E-mail: sales@mvteamcctv.com
Add: Room 212, ShangShuiJing Building Complex, Jihua Road No.333, Jihua street, LongGang District, Shenzhen, Chiny
Skontaktuj się teraz

Po sprzedaży usług


MVTEAM Polityka po sprzedaży usługi

Polityka ta obejmuje tylko wady powstałe w wyniku normalnej eksploatacji produktu,
i nie obejmuje żadnych innych problemów, w tym tych, które powstają w wyniku:

a. Niewłaściwej konserwacji lub modyfikacji;
b. Oprogramowania, części lub materiałów eksploatacyjnych nie są dostarczane lub obsługiwane przez MVTEAM;
c. Nieautoryzowanych modyfikacji lub niewłaściwego użycia.
d. Nieprzyjaznym środowisku pracy, lub klęski żywiołowej, takich jak grzmot, pożaru, powodzi oraz
innych zdarzeń losowych.
e. Uszkodzenie wyglądu produktów.
f. ROZPAKOWANIE, konfiguracja, instalacja lub usunięcie i ponowne zainstalowanie produktów po naprawie.

Szczegóły tej polityki po sprzedaży jest poniżej:

1. Towary mogą być zastąpione w ciągu jednego tygodnia, jeśli klienci nie lubią produkty
wyglądu lub jakości funkcje (nie problem) po otrzymaniu towaru. Ale klienci
Należy upewnić się, że produkty i pakiety nie zostały uszkodzone. I przychodzą i odchodzą
Opłata towarowego muszą być zapłacone przez klientów.

2. Trzy miesięcy Free konserwacji.

1). Jeśli produkty mają problemy w ciągu miesiąca od otrzymanych towarów i nie może być
rozwiązany stronie klienta wreszcie, produkty problem lub części może być powrót do MVTEAM.
Jeśli jest to problem jakości produkt po kontroli, MVTEAM podejmie przyjść i
przejść ładunek towarowy. Jeśli nie problem jakości (takie jak nieprawidłowe zastosowanie, piorun przyczyną,
itp), klienci powinni uiścić opłatę przychodzą i odchodzą towarowego.
Uwaga: w przypadku zwrotu towaru, nadawca musi opłacić opłatę towarowy, kiedy dostawy
się, a następnie obliczyć opłatę prepaid towarowe w kolejnym zamówieniu.
 

2). Jeśli produkty mają problemu (nie nadużywa lub siły wyższej) w ciągu 2-3 miesięcy
po otrzymany towar, MVTEAM zapłaci opłatę towarowy po naprawie. I
Klient powinien podejmować zwrócony ładunek towarowy.

3.Warranty

Kamera CCTV, AHD Camera, CVI Camera, SDI Kamery są 2-lata-gwarancji
Kamera IP, NVR, DVR i akcesoria CCTV są 1-rok gwarancji.

1) W przypadku gdy produkty mają problemu w okresie gwarancyjnym (więcej niż 3 miesiąc po otrzymał
towarów), klienci tylko trzeba płacić wymieniać komponenty i przychodzą i odchodzą
Opłata towarowego, nie trzeba płacić opłatę naprawy.

2) W przypadku gdy produkty mają problemu po okresie gwarancyjnym, MVTEAM również utrzyma
produktów. A klienci nie powinni płacić tylko zastąpionych części i naprawy
ładowania, ale również muszą uiścić opłatę naprawy.

4. Jeżeli klienci znaleźć istnieje modeli produktów, które MVTEAM nie wysłane poprawne lub mniej
Zazwyczaj wysyłka w ciągu 3 dni od daty odbioru towaru. MVTEAM wyśle ​​poprawne
te mniej lub wysyłki do klientów. I MVTEAM pokryje wszystkie koszty produkowanych przez
nasz błąd.

5. W celu pomóc zaoszczędzić klientom lub MVTEAM towarowy opłaty lub inne koszty, lepiej
wysłać produkty konserwacji z nowych zamówień razem.

6. MVTEAM nie będzie zobowiązana do naprawy, wymiany lub zwrotu, aż się wadliwy
produkt z klientami.

7. Jeśli MVTEAM nie jest w stanie naprawić lub wymienić wadliwego produktu objętego
Gwarancja MVTEAM, w MVTEAM zwróci cenę zakupu produktu w ciągu
stosownym czasie od momentu zgłoszenia usterki.

8. Niniejsza gwarancja jest ważna w każdym kraju, który wyroby pokryte MVTEAM.

9. Polityka Przede po sprzedaży zastosowanie wyłącznie do produktów zasilanych bezpośrednio z MVTEAM Przemysłowej
Ograniczona.