Основные ответы на MVTEAM IP-камеры
Автор: Tramy Источник: www.mvteamcctv.com Выпущен: 12 января, 2015
1. не посетить IP камеру через IE браузер
Возможная причина 1: Сеть отключен.
Решение: Подключение компьютера к сети, проверяя, работает ли он должным образом или нет. Проверьте, есть ли отказ кабель, проблема питания, сбой сети или вирус ПК, пока не компьютеры могут быть связаны с командой Ping.
Возможная причина 2: IP-адрес был занят другими устройствами
Решение: Остановите связь между IP камеры и сети, и подключите камеру к компьютеру IP напрямую, изменить IP-адрес, если IP-камера, пожалуйста, обратите внимание на IP-адрес столкновения.
Возможная причина 3: IP-адреса в разных подсетях.
Решение: Проверьте IP-адрес, подсети маскировки адрес и шлюз ПК или сервера, изменить шлюз ПК или добавить новую IP на ПК и один и тот же подсети с IP-камеры.
Возможная причина 4: Физический адрес сетевого конфликта с IP камеры
Решение: изменить физический адрес IP камеры.
Возможная причина 5: Веб-порт был изменен
Решение: Контакт с администратором сети, чтобы получить соответствующую информацию.
Возможная причина 6: Неизвестный
Решение: Нажмите кнопку RESET, чтобы восстановить настройки по умолчанию, то подключите его снова, IP-адрес по умолчанию является 192.168.1.88, маска подсети 255.255.255.0
2. Нет видеоизображение отображается в IE браузере
Возможная причина: ActiveX не установлен
Решение: ActiveX должен быть установлен при посещении IP камеру в первый раз с помощью Internet Explore.
Как установить: Посетить IP камеру, нажмите [Файл], и диалоговое загрузка всплывал, выберите [Выполнить] или [Сохранить], чтобы загрузить. Пожалуйста, ссылаться на ActiveX установить часть для установки ActiveX.
3. Не может правильно установить ActiveX.
Возможная причина 1: Т.е. с высоким уровнем безопасности
Решение: Изменение уровня безопасности IE, IE Сервис- & GT; обозревателя- & GT; Безопасность- & GT; Пользовательские уровень, включить или запрос, когда загрузки неподписанных ActiveX и позволяют запускать неподписанные ActiveX см качестве КВС 1:
Возможная причина 2: Другие процессы, использующие DLL-файл webcms.
Решения: Закрытие процессы, связанные, которые могут использовать DLL-файл из webcms, в том числе браузер IE и программного обеспечения MCMS.
4. Не можете модернизировать камеру IP через IE
Возможная причина 1: Т.е. с высоким уровнем безопасности.
Решения: Изменение уровня безопасности IE, IE Сервис- & GT; обозревателя- & GT; Безопасность- & GT; пользовательский уровень. Включить загрузки файла разорвать с локального пути в другой части, видят, как ПИК 2:
Возможная причина 2: IP-камера во время обновления, а не показывая строку состояния.
Решения: ActiveX (WEBCMS) не совпадают с веб-версии не вызывают статус бар показ, скачать новый ActiveX и установить снова, пожалуйста, ссылку на список 2 и список 3, чтобы установить успешно.
5. Поиск устройства и MCMS не можете найти любые камер в локальной сети.
Возможная причина 1: Поиск устройства и MCMS помощью групповой протокол искать камеру IP в сети, в то время как брандмауэр запрещает групповой пакет.
Решения: Отключить брандмауэр в сети, в том числе со стороны ПК и 3-го уровня коммутатора или маршрутизатора части.
Возможная причина 2: IP-камера и сервер не в той же подсети.
Решения: Пожалуйста, проверьте сеть и убедитесь, что IP-камеры и сервера в той же локальной сети.
6. Видео не гладко.
Возможная причина 1: Частота кадров не в режиме реального времени.
Решения: Чем выше частота кадров, PAL система, 25 кадров в секунду, как максимум, системы NTSC, 30 кадров в секунду как макс.
Возможная причина 2: Процессор является слишком высокой для столь многих доступа клиенту IP-камера, в то же время.
Решения: Закрыть некоторые маловажную клиента, или снизить битрейт IP камеры.
Возможная причина 3: Пропускная способность сети не достаточно, потому что потери пакета часто.
Решения: Опустите битрейтом, частоту кадров или с помощью дополнительный поток камеры.
Возможная причина 4: Аппаратная конфигурация не является достаточно хорошим, чтобы расшифровать своевременным.
Решения: HD IP-камера имеет высокое требование для видеокарты, процессора и памяти. Проверьте состояние процессора и памяти, закрыв ООН, касающихся процессов, используя дополнительный поток для живого изображения или нижней скорости передачи камеры.
7. Цвет изображения не является нормальным.
Возможная причина: Параметры изображения изменены.
Решения: Проверьте параметры изображения, особенно параметр оттенка, белый balance.for баланс белого, пожалуйста, используя AWB.
8. Вход в камеру, а не может изменить какие-либо параметры.
Возможная причина: Вход камеры с уровнем пользователя, а не с правами администратора.
Решения: Связаться с менеджером сети, чтобы получить пользователь и пароль администратора для IP камеры.
9. Нет звука во Слушайте статус.
Возможная причина 1: Аудио устройство не работает должным образом, нет ни одной устройство не соединиться с IP камеры или сервера.
Решения: проверьте аудио устройство работает хорошо.
Возможная причина 2: не позволяют функции аудио.
Решения: Проверьте настройки аудио часть, включите функцию аудио.
10. Забыть пароль.
Решение: Существует кнопка [RESET] на задней панели камеры IP, нажмите на нее 1-2 секунды, затем ослабьте его 1-2 секунды, и попытаться 3 раза. Камера будет восстановить все параметры по умолчанию (заводских), имя пользователя и пароль, как "администратора".
Обратите внимание: Пожалуйста, не нажимайте сброс, если вы не профессиональный оператор. После сброса, все параметры будут восстановить заводские настройки (для физического сетевого адреса, кроме).
11. После обновления камеру, есть проблема верстки для IE.
Возможная причина: Веб-версия IP камеры с большими изменениями в верстке, когда вновь войти в камеру, IE будет вызывать данные в куки, вызывают проблемы верстки.
Решения: Открыть браузер IE, IE Сервис- & GT; обозревателя- & GT; удалить файл, чтобы удалить файлы в печенье и авторизации камере.
Еще часто задаваемые вопросы, приглашаем посетить наш Китай CCTV IP камеры производитель FAQ центр.
►О нас ►Свяжитесь с нами ►пГСМ ►Больше новостей
