Ev > Satış Sonrası Servis

Satış Sonrası Servis


MVTEAM Satış Sonrası Servis Politikası

Bu politika, ürünün normal kullanımı sonucunda ortaya çıkan kusurları kapsar
ve sonucunda ortaya çıkanlar da dahil olmak üzere diğer sorunları kapsamaz:

a. Yanlış bakım ya da değişiklik;
b. MVTEAM tarafından sağlanmayan veya desteklenmeyen yazılım, parça veya sarf malzemeleri;
c. Yetkisiz değişiklik veya yanlış kullanım.
d. Böyle gök gürültüsü, yangın, sel gibi düşmanca çalışma ortamları, ya da doğal afet ve
Tanrı'nın diğer eylemler.
e. Ürünlerin görünüş hasar.
f. KASADAN ÇIKARILMASI, kurulum, montaj veya onarımdan sonra ürünlerin çıkarılması ve yeniden yükleme.

Satış sonrası hizmet politikası detayları aşağıdaki gibidir:

Müşterilerin ürünleri beğenmezseniz 1. mallar bir hafta içinde değiştirilebilir
görünüm veya fonksiyonları (değil kalite sorunu) sonra mal aldı. Ama müşteriler
ürün ve paketler hasar görmemiş emin olmak gerekir. Ve gelip
navlun müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir.

2. Üç Ay Ücretsiz Bakım.

1). Ürünler Alınan malların sonra bir ay içinde sorunlar var ve olamaz ise
Sonunda müşteri tarafında çözülmesi, sorunun ürünler veya parçalar MVTEAM dönüş olabilir.
Bu kontrolden sonra ürün kalitesi sorununu yapmak ise, MVTEAM gelecek üstlenecek ve
navlun gidin. (Değil kalite problemi varsa gibi değil doğru kullanımı, yıldırım neden
vs), müşteriler gelip navlun ödemek gerekir.
Not: Dönüş mallar için, gönderen zaman teslim navlun ön ödeme gerekir
dışarı, o zaman bir sonraki düzene ön ödemeli navlun hesaplayın.
 

2). Ürünler 2-3 ay içinde problem (değil yanlış kullanımı ya da mücbir sebep) varsa
tamir sonrası sonra alınan mallar, MVTEAM nakliye ücret ödeyeceksiniz. Ve
Müşteri iade navlun üstlenmelidir.

3.Warranty

CCTV Kamera, AHD Kamera, CVI Kamera, SDI Kamera 2 yıl garanti,
IP Kamera, NVR, DVR ve CCTV aksesuarları 1 yıl garanti vardır.

Ürünler garanti süresince sorun varsa 1) (en fazla 3 ay sonra alınan
) mallar, müşteriler sadece değiştirilen bileşenleri ödeme ve gelip gitmek gerekir
navlun, onarım ücreti ödemek gerekmez.

2) ürünler garanti süresinden sonra sorununuz varsa, MVTEAM da koruyacaktır
ürünleri. Ve müşteriler sadece değiştirilen bileşenleri ve onarım ödemek gerekir
ücret, aynı zamanda tamir ücreti ödemeniz gerekiyor.

4. müşteriler var bulursanız MVTEAM doğru ya da az değildir gönderilen ürün modelleri olduğunu
3 gün içinde genellikle nakliye sonra mal almak. MVTEAM doğru göndereceğiz
müşterilere sevkiyat olanlar ya da daha az. Ve MVTEAM tarafından üretilen tüm masrafları ödeyecek
Bizim hata.

5. müşteriler veya MVTEAM navlun ve diğer maliyet tasarrufu için yardımcı olmak amacıyla, bu daha iyidir
Birlikte yeni siparişler ile bakım ürünlerini gönderebilirsiniz.

6. MVTEAM arızalı almak kadar hiçbir onarım, değiştirme yükümlülüğü veya iadesi olacaktır
Müşterilerden gelen ürün.

7. Eğer MVTEAM kapsamındaki kusurlu bir ürün tamir veya değiştirme edemiyor
MVTEAM garantisi, MVTEAM bir içinde ürünün satın alma bedelini iade edecektir
kusurun kendisine bildirilmesinden itibaren makul bir süre.

8. Bu garanti MVTEAM ürünleri kapsadığı her ülkede geçerlidir.

9. Yukarıda satış sonrası politikası sadece MVTEAM Sanayi doğrudan temin ürünler için geçerli
Limited.