Preguntas básicas para la cámara IP MVTEAM
Autor: Tramy Fuente: www.mvteamcctv.com Publicado el: 12 de enero de 2015
1. Dejar de visitar cámara IP a través del navegador IE
Razón Posible 1: Red está desconectado.
Solución: Conecte su PC a la red, comprobar si funciona correctamente o no. Compruebe si hay fallo en el cable, problema de alimentación, fallo de la red o el virus de PC, hasta los PCs se pueden conectar con el comando de Ping.
Posible causa 2: Dirección IP ha sido ocupado por otros dispositivos
Solución: Detenga la conexión entre la cámara IP y la red y conectar la cámara IP al PC directamente, cambiar la dirección IP si la cámara IP, por favor, preste atención a la colisión de direcciones IP.
Posible causa 3: Las direcciones IP se encuentran en diferentes subredes.
Solución: Compruebe la dirección IP, dirección de máscara de subred y la puerta de entrada del PC o servidor, cambiar la puerta de entrada de PC o agregar una nueva IP para PC y compartir la misma subred con la cámara IP.
Posible causa 4: Dirección física del conflicto a la red con la cámara IP
Solución: modificar la dirección física de la cámara IP.
Razón Posible 5: Puerto Web se ha modificado
Solución: Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener información relacionada.
Razón Posible 6: Incógnita
Solución: Presione RESET para restaurar los ajustes predeterminados a continuación, conéctelo de nuevo, la dirección IP predeterminada es 192.168.1.88, la máscara de subred es 255.255.255.0
2. No hay imagen de vídeo que se muestra en el navegador IE
Razón posible: ActiveX no instalado
Solución: ActiveX se debe instalar al visitar cámara IP por primera vez a través de Internet Explore.
Cómo instalar: Visita la cámara IP, haga clic en [Archivo], y de diálogo de descarga aparecerá, seleccione [Ejecutar] o [Guardar] para descargar. Por favor Referencia instalar el ActiveX parte para instalar el ActiveX.
3. No se puede instalar ActiveX correctamente.
Posible causa 1: Es decir, con alto nivel de seguridad
Solución: Cambie el nivel de seguridad de IE, IE herramientas- & gt; opciones- Internet & gt; Seguridad- & gt; Nivel personalizado, activar o rápido cuando descarga ActiveX sin firmar y permitir ejecución de ActiveX sin firmar, vea como PIC 1:
Posible causa 2: Otros procesos utilizando el archivo .dll de webcms.
Soluciones: Cerrando los procesos relacionados que pueden utilizar el archivo .dll de webcms, incluyendo el navegador IE y el software de MCMS.
4. No se puede actualizar la cámara IP a través de IE
Posible causa 1: Es decir, con alto nivel de seguridad.
Soluciones: Cambie el nivel de seguridad de IE, IE herramientas- & gt; opciones- Internet & gt; Seguridad- & gt; Nivel personalizado. Activar archivo de romper con la ruta de acceso local en la otra parte la posibilidad de subir, ver como PIC 2:
Posible causa 2: Cámara IP durante la actualización, mientras que no se muestra la barra de estado.
Soluciones: ActiveX (WEBCMS) no coincide con la versión WEB causar ninguna barra de estado muestra, descargue el nuevo ActiveX e instalar de nuevo, por favor hacer referencia a la lista 2 y la lista 3 para instalar con éxito.
5. Dispositivo de búsqueda y MCMS no pueden buscar cualquier cámara en la LAN.
Posible causa 1: Búsqueda de dispositivos y MCMS mediante el protocolo multicast para buscar la cámara IP en la red, mientras firewall prohibir paquete de multidifusión.
Soluciones: Desactivar el firewall en la red, incluyendo la parte de PC y Layer 3 interruptor o parte router.
Posible causa 2: Cámara IP y el servidor no está en la misma subred.
Soluciones: Por favor verifique en la red y asegúrese de que la cámara IP y el servidor de la misma LAN.
6. El vídeo no sin problemas.
Posible causa 1: Velocidad de cuadros no es el tiempo real.
Soluciones: Mayor es la tasa de fotogramas, PAL, 25 fps como máximo, el sistema NTSC, 30 fps como máximo.
Posible causa 2: CPU es demasiado alto para muchos el acceso del cliente a la cámara IP al mismo tiempo.
Soluciones: Cierre algún cliente sin importancia, o bajar la tasa de bits de la cámara IP.
Posible causa 3: Ancho de banda de red no es suficiente, causa pérdida de paquetes con frecuencia.
Soluciones: Baje la velocidad de bits, frecuencia de imagen o el uso de la corriente secundaria de la cámara.
Posible causa 4: Configuración de hardware no es lo suficientemente bueno para decodificar oportuna.
Soluciones: HD cámara IP tiene mayor necesidad de Tarjeta gráfica, CPU y la memoria. Compruebe el estado de la CPU y la memoria, el cierre de los procesos relacionados con la ONU, con la corriente entra por la vista en vivo o menor velocidad de bits de la cámara.
7. El color no es normal Imagen.
Razón posible: han cambiado los parámetros de imagen.
Soluciones: Compruebe los parámetros de la imagen, especialmente el parámetro de tono, balance de blancos blanco balance.for, por favor utiliza el AWB.
8. Ingresa la cámara mientras no puede cambiar ningún parámetro.
Razón posible: Ingresa la cámara con nivel de usuario, no con el administrador.
Soluciones: Contactar con el administrador de red para obtener el usuario administrador y la contraseña de la cámara IP.
9. No hay audio Escuche durante el estado.
Posible causa 1: Dispositivo de audio que no funcione correctamente, no hay ningún dispositivo de audio conectar con la cámara IP o servidor.
Soluciones: comprobar el dispositivo de audio funciona bien.
Posible causa 2: No habilite la función de audio.
Soluciones: Compruebe la parte establecimiento de audio, habilitar la función de audio.
10. Contraseña olvidada.
Solución: Hay un botón [RESET] en el panel posterior de la cámara IP, pulse 1-2 segundos, luego aflojan que 1-2 segundos, y tratan de 3 veces. Cámara restaurará todos los parámetros por defecto (Ajustes de fábrica), nombre de usuario y la contraseña son ambos "admin".
Aviso: Por favor, no pulse RESET si usted no es un operador profesional. Después de reset, todos los parámetros se restaurarán los ajustes de fábrica (a excepción de la dirección de red física).
11. Después de actualizar la cámara, no es problema de la composición tipográfica para IE.
Razón posible: Versión web de la cámara IP con grandes cambios en la composición tipográfica, al volver a iniciar sesión de la cámara, IE llamará a los datos de las cookies, causar problemas de composición tipográfica.
Soluciones: Abra el navegador Internet Explorer, IE herramientas- & gt; opciones- Internet & gt; eliminar el archivo, para eliminar los archivos de cookies y cámara de entrada de nuevo.
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