MVTEAM IPカメラの基本的なよくある質問
著者: Tramy 出典: www.mvteamcctv.com リリース: Jan.12、2015
1. IEブラウザを介してIPカメラを訪問する失敗
考えられる理由1: ネットワークが切断されています。
ソリューション: それが正常に動くかどうか確認する、ネットワークにPCを接続します。パソコンがpingのコマンドを使用して接続することができるようになるまで、ケーブルの故障、電源の問題、ネットワーク障害やPCのウイルスが存在するかどうかを確認してください。
考えられる理由2: IPアドレスは、他のデバイスによって占有されています
ソリューション: IPカメラとネットワーク間の接続を停止し、直接PCにIPカメラを接続し、IPカメラは、IPアドレスの衝突に注意してください場合は、IPアドレスを変更します。
考えられる理由3: IPアドレスが異なるサブネットにあります。
ソリューション: IPアドレス、サブネットマスクアドレス、およびPCまたはサーバのゲートウェイを確認し、PCのゲートウェイを変更するか、PCに新しいIPを追加し、IPカメラと同じサブネットワークを共有しています。
考えられる理由4: IPカメラとネットワークの競合の物理アドレス
ソリューション: IPカメラの物理アドレスを変更します。
考えられる理由5: Webポートが変更されました
ソリューション: 関連情報を取得するためにネットワーク管理者に問い合わせてください。
考えられる理由6: 不明
ソリューション: デフォルトの設定に戻す再びそれを接続するためのRESETを押してデフォルトのIPアドレスは192.168.1.88、サブネットマスクが255.255.255.0です
IEブラウザに表示された2いいえビデオ画像ありません
考えられる理由: ActiveXがインストールされていません
ソリューション: 初めてのIPカメラを訪れたときにActiveXが探検インターネット経由でインストールする必要があります。
インストール方法: ログインIPカメラ、ポップアップ表示されます[ファイル]をクリックして、ダイアログをダウンロードし、ダウンロードするには、[ファイル名を指定して実行]または[保存]を選択します。 ActiveXはActiveXのをインストールするには、一部のインストールを参照してください。
3。 正しくのActiveXをインストールすることはできません。
考えられる理由1: 高いセキュリティレベルのIE
ソリューション: インターネットオプション]> [セキュリティ> IEのセキュリティレベル、IEの[ツール] - >変更レベルのカスタマイズ、有効またはプロンプトのダウンロード未署名のActiveXをし、PIC 1として参照、ラン未署名のActiveXを有効にします。
考えられる理由2: webcmsの.dllファイルを使用して他のプロセス。
ソリューション: IEブラウザとMCMSソフトウェアなどwebcmsの.dllファイルを使用することができ、関連するプロセスを閉じます。
4。 IEを介してIPカメラをアップグレードすることはできません。
考えられる理由1: 高いセキュリティレベルのIE。
ソリューション: IEのセキュリティレベルを変更し、IEの[ツール] - >インターネットオプション]> [セキュリティ>レベルのカスタマイズ。 PIC 2として参照、他の部分にローカルパスを切断するためにアップロードファイルを有効にします:
考えられる理由2: ステータスバーが表示されない一方で、アップグレード時にIPカメラ。
ソリューション: ActiveX(WEBCMS)、何もステータスバーの上映を起こさないWEB版と一致新しいActiveXをダウンロードして再インストールしないで、成功したインストールするには、リスト2、リスト3を参照してください。
5。 デバイスの検索とMCMSは、LAN内の任意のカメラを検索することはできません。
考えられる理由1: ファイアウォールマルチキャストパケットを禁止しながら、ネットワーク内のIPカメラを検索し、マルチキャストプロトコルを使用して、デバイスの検索とMCMS。
ソリューション: PCパーツとレイヤ3スイッチまたはルータ部を含む、ネットワークでファイアウォールを無効にします。
考えられる理由2: IPカメラとサーバーではありません同じサブネットワークインチ
ソリューション: ネットワークをチェックし、同じLAN内のIPカメラとサーバことを確認してください。
6。 ビデオではないスムーズ。
考えられる理由1: フレームレートはリアルタイムではありません。
ソリューション: より高いフレームレート、PAL方式、最大、NTSC方式、最大として30 fpsのように25 FPS。
考えられる理由2: CPUは、同時に非常に多くのクライアントアクセスのIPカメラには高すぎます。
ソリューション: いくつかの重要でないクライアントを閉じ、またはIPカメラのビットレートを下げます。
考えられる理由3: ネットワーク帯域幅が十分な頻度で、原因のロスパケットではありません。
ソリューション: ビットレート、フレームレートを下げるか、カメラのサブストリームを使用します。
考えられる理由4: ハードウェア構成は、タイムリーな復号化する十分ではありません。
ソリューション: HD IPカメラは、グラフィックカード、CPUとメモリの高い要件を有しています。ライブビューやカメラの低ビットレートのためのサブストリームを使用して、国連の関連プロセスを閉じ、CPUとメモリの状態を確認してください。
7。 画像の色が正常でありません。
考えられる理由: 画像パラメータが変更されて。
ソリューション: 画像、色相の特にパラメータ、ホワイトbalance.forホワイトバランスのパラメータを確認し、AWBを使用してください。
8。 任意のパラメータを変更することはできませんが、カメラをログインしてください。
考えられる理由: ユーザーレベルではなく、管理者にカメラをログインしてください。
ソリューション: IPカメラの管理者ユーザー名とパスワードを取得するために、ネットワーク管理者に問い合わせてください。
9。 いいえオーディオは時の状況を聞いていません。
考えられる理由1: 正常に動作しないオーディオデバイスは、オーディオデバイスは、IPカメラやサーバに接続しません。
ソリューション: オーディオデバイスがうまく動作を確認してください。
考えられる理由2: オーディオ機能を有効にしません。
ソリューション: オーディオ機能を有効にする、オーディオ設定の部分を確認してください。
10。 パスワードを忘れました。
ソリューション: IPカメラの背面パネルにある[リセット]ボタンがあり、それを押して1〜2秒は、その後、それを1〜2秒を緩め、3回を試してみてください。カメラは、すべてのデフォルトパラメータ(出荷時設定)、ユーザー名とパスワードは共に「admin」です復元されます。
お知らせ: あなたがプロのオペレータでない場合は、RESETを押さないでください。リセット後は、すべてのパラメータは、(物理的なネットワークアドレスを除く)工場出荷時の設定が復元されます。
11.カメラをアップグレードした後、IE用組版問題があります。
考えられる理由: 再ログイン時組版における大きな変化とIPカメラのWEB版は、カメラを、IEは、クッキーのデータを呼び出す組版の問題が発生します。
ソリューション: IEブラウザを開き、IEの[ツール] - >インターネットオプション]>再びクッキーとログインカメラ内のファイルを削除するには、ファイルを削除します。
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