FAQ Basic for Camera MVTEAM IP
Autor: Tramy Fonte: www.mvteamcctv.com Lançado em: Jan.12, 2015
1. deixar de visitar câmera IP através do browser IE
Possível Razão 1: Rede é desconectada.
Solução: Ligue o seu PC à rede, verificar se ele funciona corretamente ou não. Verifique se há falha de cabo, problema de energia, falha de rede ou vírus de computador, até PCs podem ser conectados com o comando de Ping.
Possível razão 2: Endereço IP tem sido ocupado por outros dispositivos
Solução: Suspenda a ligação entre a câmera IP e rede e conectar a câmera IP para PC diretamente, alterar o endereço IP se a câmera IP, por favor, preste atenção para a colisão endereço IP.
Possível razão 3: Os endereços IP são em diferentes sub-redes.
Solução: Verifique o endereço IP, sub-rede endereço de máscara e gateway do PC ou servidor, alterar a porta de entrada de PC ou adicionar um novo IP para PC e compartilham a mesma sub rede com câmera IP.
Possível razão 4: Endereço físico da rede conflito com a câmera IP
Solução: modificar o endereço físico da câmera IP.
Possível Razão 5: Porto Web foi modificado
Solução: Entre em contato com o administrador de rede para obter informações relacionadas.
Possível Razão 6: Desconhecido
Solução: Pressione RESET para restaurar as configurações padrão, em seguida, conectá-lo novamente, o endereço IP padrão é 192.168.1.88, máscara de sub-rede é 255.255.255.0
2. Nenhuma imagem de vídeo exibido no navegador IE
Possível motivo: ActiveX não instalado
Solução: ActiveX deve ser instalado quando visitar câmera IP pela primeira vez via Internet Explore.
Como instalar: Visite câmera IP, clique em [arquivo], e de diálogo de download irá aparecer, selecione [Run] ou [Salvar] para fazer o download. Por favor, refira o ActiveX instalar parte para instalar o ActiveX.
3. Não é possível instalar ActiveX corretamente.
Possível razão 1: IE com alto nível de segurança
Solução: Alterar o nível de segurança do IE, IE tools- & gt; options- Internet & gt; Segurança- & gt; Nível personalizado, habilitar ou prompt quando o download sem assinatura ActiveX e permitir executar ActiveX não assinados, ver como PIC 1:
Possível razão 2: Outros processos que usam o arquivo .dll de webcms.
Soluções: Fechando os processos relacionados que podem usar o arquivo .dll de webcms, incluindo o navegador IE e software MCMS.
4. Não é possível atualizar a câmera IP através do IE
Possível razão 1: Ou seja, com alto nível de segurança.
Soluções: Alterar o nível de segurança do IE, IE tools- & gt; options- Internet & gt; Segurança- & gt; Nível personalizado. Ativar o upload de arquivos para romper com o caminho local em outro, ver como PIC 2:
Possível razão 2: Câmera IP durante a atualização enquanto não mostrar a barra de status.
Soluções: ActiveX (WEBCMS) não coincidir com a versão WEB causar nenhuma barra de exibição de status, o download do novo ActiveX e instalar novamente, por favor referência da lista 2 e 3 para instalar lista bem-sucedida.
5. Pesquisa dispositivo e MCMS não pode procurar qualquer câmera na LAN.
Possível razão 1: Procura de dispositivos e MCMS usando o protocolo multicast para procurar a câmera IP na rede, enquanto firewall proibir pacotes multicast.
Soluções: Desativar o firewall da rede, incluindo a parte PC e Camada 3 switch ou roteador parte.
Possível razão 2: Câmera IP e servidor não na mesma sub rede.
Soluções: Por favor, verifique a rede e certifique-se de que a câmera IP e servidor no mesmo LAN.
6. O vídeo não sem problemas.
Possível razão 1: Taxa de quadros não é o tempo real.
Soluções: Quanto maior a taxa Frame, sistema PAL, 25 fps como max, sistema NTSC, 30 fps como max.
Possível razão 2: CPU é muito alto para muitos o acesso do cliente a câmera IP ao mesmo tempo.
Soluções: Feche algum cliente sem importância, ou diminuir a taxa de bits da câmera IP.
Possível razão 3: Largura de banda não é suficiente, causa perda de pacotes com freqüência.
Soluções: Reduzir a taxa de bits, taxa de quadros ou usando o sub fluxo de câmera.
Possível razão 4: A configuração de hardware não é bom o suficiente para decodificar em tempo hábil.
Soluções: Câmera IP HD tem maior exigência de gráficos cartão, CPU e memória. Verifique o status de CPU e memória, fechando processos relacionados un, usando sub fluxo para visualização ao vivo ou menor taxa de bits de câmera.
7. A cor da imagem não é normal.
Possível motivo: parâmetros de imagem foi alterado.
Soluções: Verifique os parâmetros da imagem, especialmente o parâmetro de cor, balanço de branco balance.for branco, por favor usando o AWB.
8. Entre a câmera enquanto não é possível alterar os parâmetros.
Possível motivo: Entre a câmera com nível de usuário, não com o administrador.
Soluções: Contato com o gerente de rede para obter o usuário ea senha do administrador para a câmera IP.
9. Não há áudio durante Ouça status.
Possível razão 1: Dispositivo de áudio não funciona corretamente, nenhum dispositivo de áudio conectar com câmera IP ou servidor.
Soluções: verificar o dispositivo de áudio funciona bem.
Possível razão 2: não habilitar a função de áudio.
Soluções: Verifique a parte configuração de áudio, habilitar a função de áudio.
10. Esqueceu a senha.
Solução: Existe um botão [RESET], no painel traseiro da câmera IP, pressione-o 1-2 segundos, em seguida, soltá-lo 1-2 segundos, e tentar 3 vezes. Câmara vai restaurar todos os parâmetros padrão (de fábrica), nome de usuário e senha são ambos "admin".
Aviso prévio: Por favor, não pressione RESET, se você não é um operador profissional. Após reset, todos os parâmetros irá restaurar as configurações de fábrica (exceto para o endereço de rede física).
11. Depois de atualizar a câmera, não há problema de composição para o IE.
Possível motivo: Versão WEB da câmera IP com grandes mudanças na composição, quando re-acessar a câmera, o IE irá chamar os dados dos cookies, causar problema de composição.
Soluções: Abra o navegador IE, IE tools- & gt; options- Internet & gt; apagar arquivos, para excluir arquivos em cookies e câmera de login novamente.
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